职位信息

邮政储蓄银行人工台客服(呼入受理,无销售)

发布日期:2016-6-13     浏览次数:3565

 岗位职责:

1、 客户网银、储蓄卡、存折类问题咨询受理;

2、 办理银行网银、储蓄卡、存折类相关各项业务;

3、 服从公司领导安排,配合上级主管完成各项工作;
4
、 能够与其他同事共同协作,充分服务客户需求;

5、 及时反馈市场和客户信息,对产品的研发提供改进建议。

任职要求:

1、 大专及以上学历,应届生即可;

2、 普通话标准,表达通畅,逻辑严密;
3
、 思维敏捷反应快,有良好的沟通技巧和服务意识;
4
、 具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
5
、 学习能力好,上进心强,有客服类经验者优先;

 


待遇简述:

1、(底薪2300+100元满勤+200元餐补+200元住宿补助)=2800+绩效=3000/月以上;

2、试用期1-2个月(2800*80%=2240/月),转正后即买五险一金,提供住宿

3、夜班补贴:20/次(上至晚上12点)

 

 

工作时间:

1、每天工作8小时,每月8天轮休,每月2-3个夜班;

2、上下班均有免费班车接送;

3、所有人员参加并通过银行培训考核才能正式上岗;

 

联系方式:0551-63410912  18725519579

 

注:本岗位与第三方签署国家法定劳动合同;

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